누군가 급하게 요청하려 들어도 확인해 보고 알려드린다고 응답하여 시간을 벌자. 한 발짝 떨어져서 바라보고 천천히 생각한 후 정리하여 글로 전달하자. 대부분의 실수는 급한대서 기인한다. 나를 급하게 하는 누군가가 있어도 몸이 급할지 언정 내 정신까지 급해서는 안 된다.